Modalità di Pagamento

Si accettano pagamenti tramite:

  • Bonifico Bancario anticipato
  • Carta di Credito
  • Paypal
  • Pagamento in Contrassegno

Carta di Credito

Se scegli la modalità di pagamento mediante Carta di Credito, potrai effettuare il pagamento con transazione sicura direttamente sul sito.

Potrai completare il pagamento con le carte di credito del circuito VISA, Mastercard, Maestro, American Express.

Le informazioni relative ai dati della tua carta di credito verranno processate direttamente da Shopify attraverso un server sicuro. Pertanto, i dati relativi alla tua carta di credito verranno processati esclusivamente da Shopify per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento dell'online.

Sgaravatti sementi non ha accesso ai dati della tua carta di credito, poiché la transazione avviene direttamente tra il PC dell'utente e il gateway di pagamento

L'addebito sulla tua carta di credito sarà immediato e nel caso un ordine contenga prodotti non più in magazzino, l’importo di tali articoli verrà stornato.

Bonifico Bancario Anticipato

Selezionando l'opzione di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, una volta concluso l'ordine, riceverai una e-mail con la conferma della creazione dell'ordine dove troverai tutte le informazioni per effettuare il bonifico.

Dopo aver effettuato le opportune verifiche, provvederemo a spedire i prodotti che sono stati ordinati.

È importante effettuare il bonifico entro 7 giorni dalla data dell'ordine o il vostro ordine sarà cancellato.

Paypal

Selezionando l'ozione Paypal avrai la possibilità di concludere l'acquisto velocemente e in tutta sicurezza utilizzando il vostro account paypal.

Selezionando il tipo di pagamento PayPal, l’Utente sarà reindirizzato ad una pagina del sito PayPal e il pagamento avverrà secondo le modalità ivi indicate.

Le informazioni fornite sul sito PayPal non saranno condivise con sgaravatti sementi ma saranno gestite direttamente dallo stesso.

In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal. Sgaravatti Sementi non sarà in nessun modo responsabile per ritardi e/o danni provocati in tale fase.

Pagamento con Contrassegno

Per effettuare un ordine con modalità di pagamento in Contrassegno sarà necessario selezionare in fase di acquisto il metodo di spedizione "Spedizione con Contrassegno" e, successivamente, il metodo di pagamento "Pagamento con Contrassegno".

Questa modalità di pagamento prevede un contributo aggiuntivo di 3,50 € rispetto alla modalità di spedizione standard. Gli ordini che non contengono il metodo di pagamento e la spedizione corretta, verranno annullati.

Modalità di Spedizione

Di seguito sono riportati i costi e le tempistiche. Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini in Italia superiori a €35

ORDINE CORRIERE
Tempistica (per l'Italia): 2/3 giorni lavorativi
La spedizione si effettua in Europa (UE)
Le spese di spedizione sono calcolate in base alle seguenti tabelle:

Italia, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino

0-2kg 2-5kg 5-10kg 10-20kg 20-35kg 35-50kg 50-100kg
6,90 € 7,10 € 7,95 € 9,60 € 11,30 € 14,90 € 17,90 €

Sicilia, Calabria Sardegna

0-2kg 2-5kg 5-10kg 10-20kg 20-35kg 35-50kg 50-100kg
7,50 € 8,10 € 9,20 € 10,50 € 12,95 € 18,50 € 21,95 €

Altri Paesi Europei

Paesi 0-3kg 3-10kg 10-20kg 20-31,5kg
Austria, Germania, Francia 8,00 € 11,00 € 13,50 € 20,00 €
Belgio, Lussemburgo, Olanda 9,00 € 12,00 € 15,00 € 22,00 €
Slovenia 14,00 € 17,00 € 22,00 € 30,00 €
Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Slovacchia 13,00 € 19,00 € 23,00 € 30,00 €
Spagna 14,00 € 17,00 € 20,00 € 27,00 €
Portogallo 16,00 € 20,00 € 23,00 € 32,00 €
Danimarca, Svezia 17,00 € 18,00 € 22,00 € 34,00 €
Estonia, Bulgaria, Romania, Croazia, Lituania, Lettonia 18,00 € 24,00 € 28,00 € 32,00 €
Finlandia 18,00 € 20,00 € 27,00 € 37,00 €
Grecia 19,80 € 27,60 € 32,20 € 36,80 €
Eire 20,00 € 22,00 € 27,00 € 37,00 €

Nel caso non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti, contattaci segnalandoci il problema.

Per essere sicuro di ricevere ciò che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti invitiamo a seguire alcuni consigli:

  • Indica un indirizzo dove possa esserci sempre qualcuno che riceva il pacco, in quanto al momento dell'ordine non è possibile indicare orari di consegna specifici;
  • Il cognome indicato nell'ordine deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa. Infatti se il corriere non trova il nominativo, di norma rispedisce il pacco al mittente come "indirizzo sconosciuto";
  • Aggiungi sempre il codice di avviamento postale (CAP) della tua località di residenza.

Sgaravatti sementi ha scelto di avvalersi, per le spedizioni dei prodotti, della collaborazione del Corriere Espresso BRT, per dare un servizio di qualità.

Garanzie e Recessi sui prodotti

Gli acquisti effettuati sul sito Sgaravattisementi.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.

Accetteremo i tuoi resi purchè in condizioni pari al nuovo.

Se hai sbagliato il tuo ordine o hai ricevuto un articolo che non desideravi, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsato della spesa (esclusi i costi di consegna).

Come chiedere il reso?

Per avviare la pratica di reso di uno o più prodotti, contatta il nostro servizio clienti.

Nel corso della procedura, ti consigliamo di tenere sempre a portata di mano il numero del tuo ordine, per rendere più rapida e snella la procedura.

Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rifondendone l'intero ammontare.

Includi nel pacco di spedizione per la resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna e invia il tutto a:

N. Sgaravatti & C. Sementi S.p.a.
Via Nazionale, 62/64
52020 Pergine Valdarno (AR)
ITALIA
Tel. +39 055 0981506

Come preparare il pacco per il reso?

Puoi utilizzare la stessa scatola con la quale hai ricevuto la merce oppure una scatola più adatta alle dimensioni del/dei prodotto/i da rendere.

Per non rischiare di rovinare il prodotto durante il trasporto, abbi cura di inserire nel pacco della carta di giornale o altro.

Includi nel pacco una copia del documento di consegna che hai ricevuto con il tuo ordine.

Sigilla la scatola in modo da consegnare al corriere un pacco idoneo al trasporto.

Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata e in nessun caso il contrassegno.

Tieni presente che oggetti recapitati ad un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.

Come funziona il rimborso?

Il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco reso.

Le modalità di rimborso sono le seguenti:

  • Se l'ordine è stato saldato con Carta di Credito o paypal, verrà effettuato uno storno sulla transazione della Carta di Credito o del conto paypal.
  • Se l'ordine è stato saldato con bonifico bancario, provvederemo al rimborso tramite bonifico bancario (i dati per il rimborso verranno richiesti dal nostro servizio clienti).
  • In alternativa puoi richiedere il rimborso sotto forma di Credito/Buono Valore da utilizzare per altri acquisti sul sito di Sgaravatti sementi.

Cosa succede se ricevi prodotti danneggiati o rovinati?

Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email (support@sgaravatti.net) citando "articoli danneggiati" nell'oggetto dell'e-mail e specificando il numero d'ordine, oppure telefona al +39 055 0981506.